Kundenberater, Service-Mitarbeiter (gn*)

Wir suchen für einen renommierten Kunden im Dienstleistungsbereich in Münster einen Kundenberater bzw. Service-Mitarbeiter zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

• Telefonische und elektronische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Abwicklung von Reklamationen, Kaufentscheidungen und Kündigungen
• Deeskalation und Besänftigung verärgerter Kunden

• Sprachliche Eloquenz und überdurchschnittliches Ausdrucksvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Kenntnisse in EINER der folgenden Sprachen:

1. Niederländisch
2. Französisch
3. Schwedisch
4. Norwegisch
5. Finnisch

• Langzeitmotivation
• Emotionale Belastbarkeit und Stressresistenz
• Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit sowie eigenständiges Arbeitsverhalten

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag + Zuschlägen, je nach Qualifikation 
• Ein sicherer Arbeitsplatz, gute Entwicklungsmöglichkeiten und beste Übernahmechancen
• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge - Metallrente
• Beste Rabatte für at-work Mitarbeiter (Sky, Adidas, Apple und noch viele weitere Rabatte)
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach sechsmonatiger Betriebszugehörigkeit
• 300 € Prämie für die Aktion „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Da, wo es sich um Sie dreht!

Jedes Unternehmen lebt von der fachlichen Kompetenz und dem Einsatzwillen seiner Mitarbeiter. Qualitäten, die wir durch einfache menschliche Umgangsformen fördern: durch Anerkennung und Respekt, durch Fairness und Wertschätzung. Weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht, beraten wir Sie zu beruflichen Aspekten bereits im ersten Gespräch als Bewerber. Wir begleiten Sie kontinuierlich während ihrer Kundeneinsätze, fördern ihre berufliche Weiterentwicklung und die Übernahme in eine Festanstellung bei unseren Kunden. Bei uns dreht sich alles um Sie!