Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Münster

Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Du bist stets mit Leidenschaft bei der Sache und gibst immer 100%?

Wir auch!

Im Auftrag unserer Kunden in Münster suchen wir aktuell eine Mitarbeiterin für die telefonische Kundenbetreuung (gn*)  in Münster mit der richtigen Portion Elan.

• Du beantwortest telefonische Kundenanfragen unserer deutschsprachigen Kunden zur Zahlungsabwicklung
• Du erstellst anhand offener Forderungen Schreiben und kontaktierst die Kunden, auch per E-Mail
• Du erfasst und verwaltest Transaktionen für unsere Kunden mit Hilfe eines Buchhaltungssystems
• Du identifizierst Möglichkeiten zur Produkt- oder Prozessverbesserung und berichtest diese an Deinen Teamleiter

• Student? Experte? Quereinsteiger? Du bist bei uns herzlich willkommen!
• Zu Deinen Stärken zählst Du Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten - sowohl in Wort als auch in Schrift in der deutschen Sprache
• Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung
• Du bist aufgeschlossen und freundlich gegenüber Kunden
• Deine lösungsorientierte Einstellung hilft dir dabei, Dich schnell in neue Systeme & Prozesse einzuarbeiten

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Vergütung nach iGZ/DGB-Tarifvertrag + Zuschlägen, je nach Qualifikation 
• Ein sicherer Arbeitsplatz, gute Entwicklungsmöglichkeiten und beste Übernahmechancen
• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge - Metallrente
• Beste Rabatte für at-work Mitarbeiter (Sky, adidas, Apple und noch viele weitere Rabatte)
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach sechsmonatiger Betriebszugehörigkeit
• 300 € Prämie für die Aktion „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Jedes Unternehmen lebt von der fachlichen Kompetenz und dem Einsatzwillen seiner Mitarbeiter. Qualitäten, die wir durch einfache menschliche Umgangsformen fördern: durch Anerkennung und Respekt, durch Fairness und Wertschätzung. Weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht, beraten wir Sie zu beruflichen Aspekten bereits im ersten Gespräch als Bewerber. Wir begleiten Sie kontinuierlich während ihrer Kundeneinsätze, fördern ihre berufliche Weiterentwicklung und die Übernahme in eine Festanstellung bei unseren Kunden. Bei uns dreht sich alles um Sie!